Немедленное решение проблем здесь и сейчас! Это комплексное решение представляет собой набор средств для поддержки удаленных пользователей и устройств. Прежде всего решение предлагает широкие возможности дистанционного подключения к компьютерам через интернет для мониторинга, управления, передачи файлов и текстовых сообщений. Продукт доступен для десктопных (Windows, macOS) и мобильных (Android, iOS) операционных систем.
Все поддерживаемые платформы в любой точке мира Team Viewer делает доступными, словно компьютер, планшет или телефон находятся не дальше дымящейся чашки кофе. Приложение подключается через защищенную сеть, чтобы обезопасить работу не только с личными, но и важными коммерческими устройствами, такими как сервера или терминалы различного промышленного назначения.
TeamViewer – это 45 миллионов, одновременно находящихся в онлайне устройств. Более 40 тысяч загружаемых копий дистрибутива в час. Единое универсальное решение для самых разных задач, которые могут быть решены дистанционно.
Удаленная поддержка
С помощью приложения можно подключиться к ученикам, неопытным пользователям, сотрудникам организации или клиентам, чтобы быстро помочь преодолеть трудности.
Устранение неполадок
Сбои в работе программного обеспечения и некорректное поведение оборудования – источник значительных финансовых потерь для коммерческих предприятий. С Team Viewer ИТ-специалисту не нужно терять драгоценное время на дорогу, разъезжая по клиентам – достаточно просто запустить приложение.
Главные преимущества продукта:
- молниеносный выход на связь и оказание помощи сотрудникам и клиентам;
- использование корпоративных цветов и символики в интерфейсе;
- интеграция со всеми ведущими решениями автоматизации технической поддержки и комплексами интегрированного управления заявками;
- возможность создания и сохранения записок на удаленных компьютерах;
- совместная работа и глубокое взаимодействие с дополняющим функционал ПО сторонних разработчиков, например, системами управления мобильными устройствами.
Удаленный доступ
Комфорт работы из дома, подключение к любым узлам интернета под управлением совместимых ОС. Эффективность работы не зависит от географического положения, места хранения файлов – все находится на расстоянии вытянутой руки. Пара кликов и документ хранящийся в ноутбуке, удаленном на десятки или тысячи километров, готов к правкам. За безопасность содержимого тоже не нужно беспокоиться – внутренняя сеть Team Viewer надежнее любого VPN.
К услугам пользователя также:
- возможность проведения видеоконференций посредством фирменного модуля Meeting;
- удаленная печать для десктопных операционных систем;
- постоянный доступ к произвольно выбранным, в том числе и мобильным, устройствам.
Team Viewer – это безопасность, кроссплатформенность и лучшая производительность среди аналогичных решений.
